グループの最大人数は？
現在、最大12名様のグループでツアーを実施しています。12名以上のグループでの参加をご希望の方は、グループ・セールス・コーディネーターまでご連絡いただき、何かアレンジが可能かどうかお尋ねください。カスタマイズ・プログラムは私どものチームの得意とするところです。

プライベート・ツアーは組めますか？
もちろんです。プライベート・チャーターとしてツアーにお申込みいただくか、時間的に長めのマウンテン・エクスペリエンスをお望みであれば、ツアーの一部をブロックでお申込みいただくことができます。

友達が行きたいとは思っているのですが、ツアーには参加したくないと言っています。アクティビティを見たりできるところはありますか？
マウンテン・アウトポストは、現在つり橋を建設中の建築ゾーンの中にあります。そのため、現時点では、アクティビティ参加以外の方が見学のみ行うことはできません。橋の建築状況が進みましたら、この内容は変更されますので、引き続きご確認ください。

年齢制限はありますか？
はい。10歳以上の方がご利用可能です。

体重制限はありますか？
60〜250ポンド（27〜113kg）までです。

免責書類にサインする必要がありますか？
はい。19歳以下の参加者の方は、保護者の方のサインも必要となります。

予約したほうがいいですか？
はい。事前のご予約を強くお勧めいたします。

なぜツアーの45分前にチェックインする必要があるのですか？
カパルア・アドベンチャーへご参加の方には、ツアー開始時間の45分前までにチェックインしていただくことをお願いしております。参加者の皆様全員に免責書類にサインしていただき、ツアーで仕様する用具についてのご説明を差し上げるのに、準備に十分な時間を確保するためです。

キャンセルポリシーを教えてください。
ご予約のツアー開始前24時間以内にキャンセルをされた場合は、ツアー料金の全額をキャンセル料として申し受けます。事前の連絡なしにツアーに参加されない（「ノーショウ」）の場合も、ツアー料金の全額をキャンセル料として申し受けます。キャンセル料は、事前にお伺いしたクレジットカードから引き落としさせていただきます。

カパルア・アドベンチャーは、天候の状態、予測される危険、予約数が少ない場合、また弊社でコントロールできない状況が発生した場合には、ツアーをキャンセルする権利を有しています。このような場合には、ツアー料金の全額払い戻し、またはご予約を別の日に変更することが可能です。

トレーニング用のジップラインはありますか？
はい、初心者用ゲレンデのようなトレーニング用のジップラインがあります。本格的なコースに出る前に、ジップラインがどういうものかを体験していただくことができます。

カメラを持参してもいいですか？
はい、もちろんです。

何を着たらいいのですか？
汚れても気にならない、着心地のよい服装でお願いします。必ずつま先の覆われた靴（ハイキング用やスポーツシューズ）をお履きください。天気が急に変わることがありますので、服を重ね着されて調整がしやすいように、またレインギア（雨天用のジャケットなど）を持参されるとよいでしょう。カパルア・アドベンチャーにもレイン・ジャケットを用意していますので、必要なときにはご利用いただけます。

健康、安全、身体的な必要条件はありますか？
心臓に問題のある方、高血圧の方は必ず医師に相談してください。高所恐怖症、めまい、ひきつけ、その他身体的に不自由な部分がある方にもお勧めいたしません。階段の昇り降り、短い距離ですが平らでない道を歩くなど軽い運動に備えてください。

天候の都合でツアーがキャンセルされることはありますか？
アドベンチャー・ツアーは雨天でも晴天でも実施されますが、風が強い場合には中止になる場合があります。このような場合には、ツアー料金の全額払い戻し、またはご予約を別の日に変更することが可能です。

ウニモグとは何ですか？
ウニモグは、オープンエアー型、全地形に対応し、バイオディーゼルを燃料としたメルセデス社製の乗り物です。最高19名のお客様をマウンテン・アウトポストまでお連れします。約20分の道のりでは、オーガニックのパイナップル畑の様子や西マウイと太平洋の限りなく広がる景色をお楽しみいただけます。

ジッパー・リフターとはなんですか？
「ジップラインとスキーリフト」が合体したところを想像してみてください！最も高い位置から、3,000フィートのまっすぐなラインを滑っていきます。